Klantenservice
Customer Service
- Bestellen
- Betalen
- Bezorgen/verzenden
- Garantie/klachten
- Algemene voorwaarden
- Privacy en cookiebeleid
- Disclaimer
- Copyright
- Bestellen
- Een patroon bestellen via de online shop van Knipmode is heel eenvoudig. Zeker als je de volgende stappen doorloopt:
Stap 1: Kiezen
Zoek 1 of meerdere leuke patronen uit die je zou willen aanschaffen. Al onze patronen zijn ingedeeld in de categorieën zoals in het tijdschrift Knipmode.Stap 2: Bestellen
Als je een patroon uitgekozen hebt, is het belangrijk om te bedenken hoe je dit patroon wilt ontvangen. Er zijn 2 opties: een PDF die je thuis uitprint of een patroon dat door Knipmode naar je toe wordt gestuurd. Op de pagina van het patroon vind je de linkjes om de verzendwijze te kiezen.
Klik vervolgens op ‘In Winkelwagen’Stap 3: Afrekenen
Als je al je gewenste patronen in je Winkelwagen hebt geplaatst, klik je op ‘Afrekenen’
Heb je nog geen account aangevraagd, dan zul je dit eerst moeten doen. We hebben je gegevens nodig om je aankopen te kunnen versturen. Heb je al een account, dan word je gevraagd om in te loggen.Stap 4: Verzending
Als je gekozen hebt voor een PDF patroon, kun je de link om je patroon te downloaden vinden onder Mijn Account. Als je de PDF download en uitprint kun je gelijk aan de slag!
(Kijk hier voor PDF instructies)
Heb je ervoor gekozen om het patroon thuisgestuurd te krijgen? Dan ontvang je na je betaling een bevestigingsmail. Na je bestelling duurt het 3-5 werkdagen voor je het patroon ontvangt. - Betalen
- U kunt uw online bestelling op verschillende manieren betalen:
Betalen via iDeal
Knipmode biedt de mogelijkheid met iDeal te betalen. Dat is betalen in je eigen vertrouwde internetbankieromgeving.
Je doorloopt dezelfde stappen als je bij internetbankieren gewend bent; het voordeel is dat de betaling met alle gegevens al voor u klaarstaat. Makkelijk en volgens dezelfde (strenge) beveiligingseisen van uw bank. Deze betaalservice is beschikbaar voor klanten van ABN AMRO Bank, Rabobank, SNS Bank, Fortis en ING.Let op: het is niet mogelijk om zelf vanuit je bank een overschrijving te doen naar de Knipmode.
Betalen met een creditcard
je kunt je bestelling betalen met de volgende creditcards: VISA, MasterCard en American Express. Om je gegevens te beschermen, worden deze volledige gecodeerd verstuurd via SSL-servers en zijn zodoende beveiligd tegen toegang van derden.Algemeen
Alle prijzen van de producten die via Knipmode verkocht worden zijn inclusief 21% BTW.
We doen onze uiterste best om in alle gevallen steeds de juiste prijs te vermelden voor elk product in onze webshop. Mocht het echter voorkomen dat de prijs van een product, eenmaal in de winkelmand, verschilt van de prijsaanduiding van dat product op één of meerdere pagina’s in de webshop, dan geldt altijd de prijs van het product in de winkelmand als definitief. Aan onopzettelijk foutieve prijsvoering op productverzamelpagina’s of productdetailpagina’s kunnen geen rechten worden ontleend.Alle betalingen die via Knipmode.nl verlopen, vallen onder de strenge veiligheidseisen van New Skool Media.
- Bezorgen/verzenden
- PDF
Nadat je de bevestigingsmail van je bestelling hebt ontvangen, kun je in My Account op knipmode.nl de link naar je bestelde PDF vinden.
Wanneer je de PDF opent, print dan eerst alleen pagina 1 uit. Deze pagina dient te controle van je printer instellingen.
Hierna kun je de gehele PDF printen.
Kun je wel wat hulp gebruiken met het aan elkaar vastmaken van alle pagina’s? Kijk dan hier voor de PDF instructies.Thuisgestuurd
Heb je ervoor gekozen om je patroon per post te laten versturen?
Wanneer je betaling is ontvangen, zal het patroon naar je verstuurd worden. Dit zal maximaal 3-5 werkdagen duren. - Garantie/klachten
- Alle patronen die in deze Knipmode shop verkocht worden, zijn geproduceerd voor en door Knipmode en hebben in het tijdschrift gestaan.
Knipmode patroonmaten zijn niet te vergelijken met confectiematen. Het is heel belangrijk om eerst de maten goed te meten voordat je begint, dan weet je welke maat van Knipmode je kunt maken.PDF patroon
Zorg dat je de printerinstellingen hebt gecheckt middels pagina 1 van het PDF bestand. Wanneer de instellingen van je printer niet correct staan, kan dit de maat en verhoudingen van het patroon verstoren.
Als je patroon niet gedownload wordt, niet geheel download of op een andere manier kapot is, neem dan gelijk contact met ons op. (in ieder geval binnen 7 werkdagen)
Wanneer je contact opneemt, zorg dat je de volgende dingen doorgeeft:- naam en artikel nummer van het patroon
- de datum van aankoop
- het aankoop bedrag
- een complete beschrijving waarom het patroon niet voldoet of waarom je het patroon terugstuurt
- naam, emailadres en Knipmode Shop account inlog gegevens.
Patroon per post bezorgd
Wanneer je het patroon per post thuis hebt ontvangen, kan het gebeuren dat het pakket beschadigd is. Stuur in dat geval het patroon terug met een duidelijke vermelding van je naam, email en Knipmode Shop account inlog gegevens.
Wij verwachten verder geen klachten over de kwaliteit van het patroon, daar het in het blad heeft gestaan en uitvoerig getest is.
Mocht je toch problemen hebben met het patroon, dan verzoeken we je om het patroon binnen 7 werkdagen naar ons terug te sturen (contact)Zorg dat je de volgende informatie bijvoegt:
– de datum van aankoop
– het aankoop bedrag
– een complete beschrijving waarom het patroon niet voldoet of waarom je het patroon terugstuurt
– naam, emailadres en Knipmode Shop account inlog gegevensWe zullen de klacht vervolgens in behandeling nemen.
- Algemene voorwaarden
- Artikel 1. Toepasselijkheid
1.1 Op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten van knipmode.nl zijn bij uitsluiting van eventuele andere algemene voorwaarden deze Algemene Verkoopvoorwaarden (hierna: Voorwaarden) van toepassing. Deze voorwaarden worden op schriftelijk verzoek kosteloos toegezonden.
1.2 Het accepteren van een aanbieding dan wel het doen van een bestelling houdt in dat je de toepasselijkheid van deze Voorwaarden aanvaardt.
1.3 Van het in deze Voorwaarden bepaalde kan slechts schriftelijk worden afgeweken, in welk geval de overige bepalingen onverkort van kracht blijven. Knipmode.nl behoudt zich het recht voor om wijzigingen aan te brengen in deze Voorwaarden. Check deze Voorwaarden daarom regelmatig.
1.4 Alle rechten en aanspraken, zoals in deze Voorwaarden en in eventuele nadere overeenkomsten ten behoeve van Knipmode.nl worden bedongen, worden evenzeer bedongen ten behoeve van door geboortekaartje.nl ingeschakelde tussenpersonen en andere derden.
1.5 De website knipmode.nl wordt geëxploiteerd door New Skool Media BV, gevestigd te 1114 AE Amsterdam aan de Spaklerweg 53.
Artikel 2. Aanbiedingen / overeenkomsten
2.1 Knipmode.nl behoudt zich uitdrukkelijk het recht voor om prijzen te wijzigen, in het bijzonder wanneer dat op grond van (wettelijke) voorschriften noodzakelijk is (zie ook artikel 3.4).
2.2 Een overeenkomst komt slechts tot stand na acceptatie van je bestelling door knipmode.nl. Knipmode.nl is gerechtigd bestellingen te weigeren dan wel bepaalde voorwaarden aan levering te verbinden, tenzij uitdrukkelijk anders bepaald. Indien een bestelling wordt geaccepteerd, deelt Knipmode.nl dit via een orderbevestiging per mail na ontvangst van de bestelling mee.
2.3 Alle opgaven door Knipmode.nl van getallen, maten, of andere aanduidingen van de producten zijn met zorg gedaan, maar Knipmode.nl kan er niet voor instaan dat zich geen afwijkingen zullen voordoen. Wanneer wordt aangetoond dat de afgeleverde producten zodanig afwijken van de getoonde opgaven van Knipmode.nl dat je niet meer in redelijkheid tot afname verplicht kan worden, heb je het recht om de overeenkomst te ontbinden, echter slechts voor zover die ontbinding in redelijkheid noodzakelijk is.
2.4 Je dient minimaal 18 jaar te zijn om een bestelling bij Knipmode.nl te plaatsen
Artikel 3. Prijzen / betalingen
3.1 De prijzen voor de aangeboden producten en diensten zijn vermeld in euro’s, inclusief BTW en exclusief verzendkosten, deze staan overzichtelijk vermeld bij de verzendmogelijkheden en worden gespecificeerd in het besteloverzicht voordat betaling plaatsvindt.
3.2 Producten van Knipmode worden aangeboden op twee wijzen met twee afzonderlijke prijzen. Via Printing on Demand, waarbij de prijs inclusief BTW en exclusief verzendkosten wordt weergegeven. Tevens de mogelijkheid om een patroon als PDF te bestellen. Hierbij komen de verzendkosten te vervallen.
3.2 Betaling kan geschieden op (een van) de wijze(n) zoals aangegeven tijdens het bestelproces. Aan je bestelling kunnen nadere (betalings-/bestel)voorwaarden worden gesteld.
3.3 Knipmode.nl heeft het betalingsverkeer uitbesteed aan derden zoals Buckaroo en PAYPAL. Knipmode.nl kan niet aansprakelijk worden gehouden voor fouten, anders dan op grond van onverschuldigde betaling of ongerechtvaardigde verrijking, in de uitvoering van de betaalopdracht.
3.4 Indien de prijzen voor de aangeboden producten en diensten stijgen in de periode tussen te bestelling en de uitvoering daarvan, ben je gerechtigd de bestelling te annuleren dan wel de overeenkomst te ontbinden.
Artikel 4. Levering / reclames / aansprakelijkheid
4.1 Knipmode.nl streeft er naar om de bestelde artikelen, na acceptatie van je bestelling, binnen het door Knipmode.nl opgegeven aantal werkdagen, via PostNL te bezorgen. De levertijd geldt echter als indicatie en niet als zogeheten fatale termijn. Aan de genoemde levertijd kunnen geen rechten worden ontleend.
4.2 Knipmode.nl maakt gebruik van de bezorgservice van PostNL om de bestelde artikelen binnen de gewenste termijn op de juiste plaats van bestemming te krijgen. PostNL garandeert dat 95% van haar bestellingen op tijd wordt bezorgd, mits deze op tijd voor bezorging worden aangeboden. Knipmode.nl garandeert dat de bestellingen op tijd bij PostNL worden aangeboden.
4.3 Overschrijding van enige leveringstermijn geeft je geen recht op schadevergoeding en evenmin het recht je bestelling te annuleren dan wel de overeenkomst te ontbinden, tenzij de overschrijding van de leveringstermijn zodanig is dat redelijkerwijs niet kan worden verlangd dat je de overeenkomst in stand laat. Je bent in dat geval gerechtigd de bestelling te annuleren dan wel de overeenkomst te ontbinden voor zover dat noodzakelijk is.
4.4 Je hebt de verplichting om bij ontvangst te onderzoeken of de producten aan de overeenkomst beantwoorden. Indien dit niet het geval is, dien je Knipmode daarvan zo spoedig na de aflevering, althans nadat de constatering redelijkerwijze mogelijk was, schriftelijk en gemotiveerd kennis te geven.
4.5 Indien is aangetoond dat de producten niet aan de overeenkomst beantwoorden, heeft Knipmode de keuze de betreffende producten tegen retournering daarvan te vervangen door nieuwe producten dan wel de factuurwaarde daarvan te restitueren.
Artikel 5. Intellectuele en industriële eigendomsrechten
5.1 Je dient alle intellectuele en industriële eigendomsrechten welke rusten op de door Knipmode geleverde producten geheel en onvoorwaardelijk te respecteren.
5.2 Knipmode garandeert niet dat de aan je geleverde producten geen inbreuk maken op enig (ongeschreven) intellectueel en/of industrieel eigendomsrecht van derden.
5.3 Niets van deze website mag worden verveelvoudigd en/of openbaar gemaakt, zonder schriftelijke toestemming van Knipmode
Artikel 6. Bestellingen / communicatie
6.1 Voor misverstaan, verminkingen, vertragingen of niet behoorlijk overkomen van bestellingen en mededelingen ten gevolge van het gebruik van internet of enig ander communicatiemiddel in het verkeer tussen jou en Knipmode, danwel tussen Knipmode en derden, voor zover betrekking hebbend op de relatie tussen jou en Knipmode, is Knipmode niet aansprakelijk, tenzij en voorzover sprake mocht zijn van opzet of bewuste roekeloosheid van Knipmode.
Artikel 7. Overmacht
7.1 Onverminderd de overige aan haar toekomende rechten, heeft Knipmode in geval van overmacht het recht om, naar eigen keuze, de uitvoering van jou bestelling op te schorten, danwel de overeenkomst zonder rechterlijke tussenkomst te ontbinden, zulks door jou dit schriftelijk of per email mede te delen en zulks zonder dat Knipmode gehouden is tot enige schadevergoeding, tenzij dit in de gegeven omstandigheden naar maatstaven van redelijkheid en billijkheid onaanvaardbaar zou zijn.
7.2 Onder overmacht wordt verstaan iedere tekortkoming welke niet aan Knipmode kan worden toegerekend, omdat zij niet te wijten is aan haar schuld en noch krachtens de wet, rechtshandeling of in het verkeer geldende opvattingen voor haar rekening komt.
Artikel 8.Privacy en Wet Bescherming Persoonsgegevens
8.1 New Skool Media is verantwoordelijk voor de verwerking van de klantgegevens die worden verzameld bij het aangaan van nieuwe overeenkomsten inzake Knipmode met als doel om i) uitvoering te kunnen geven aan de overeenkomst tussen jou en Knipmode en ii) om een administratie bij te houden.
8.2 New Skool Media respecteert jouw privacy. New Skool Media heeft daartoe de verwerkingen van persoonsgegevens aangemeld bij het College Bescherming Persoonsgegevens in Den Haag.
8.3 Jij erkent op de hoogte te zijn gesteld van de inzameling en verstrekking van jouw persoonsgegevens en het gebruik dat daarvan kan worden gemaakt en je gaat akkoord met het privacy- en cookie beleid van New Skool Media.
Artikel 9. Diversen
9.1 Indien je aan Knipmode schriftelijk opgave doet van een adres, is Knipmode gerechtigd aan dat adres alle bestellingen te verzenden, tenzij je de Knipmode schriftelijk opgave doet van een ander adres waaraan jouw bestellingen dienen te worden verzonden.
9.2 Indien je op Knipmode een account hebt aangemaakt ontvang je periodiek een email met de laatste nieuws en aanbiedingen. Stel je hier geen prijs op, dan kun je dit aangeven bij je persoonlijke gegevens.
9.3 Wanneer door Knipmode gedurende korte of langere tijd al dan niet stilzwijgend afwijkingen van deze Voorwaarden zijn toegestaan, laat dat onverlet haar recht alsnog directe en strikte naleving van deze Voorwaarden te eisen. Je kunt nimmer enig recht doen laten gelden op grond van het feit dat Knipmode deze Voorwaarden soepel toepast.
9.4 Indien één of meer van de bepalingen van deze Voorwaarden of enige andere overeenkomst met Knipmode in strijd mochten zijn met enig toepasselijk rechtsvoorschrift, zal de betreffende bepaling komen te vervallen en zal deze worden vervangen door een door geboortekaartje.nl vast te stellen nieuwe rechtens toelaatbare vergelijkbare bepaling.
9.5 Je dient eventuele klachten zo snel mogelijk na het ontstaan te melden aan New Skool Media.
9.5 Knipmode is bevoegd om bij de uitvoering van jouw bestelling(en) gebruik te maken van derden.
9.6 De zichttermijnen voor koop op afstand zoals vermeld in artikel 7:46d lid 1-3 van het Burgerlijk Wetboek zijn van toepassing.
Artikel 10. Toepasselijk recht / bevoegd rechter
10.1 Op alle rechten, verplichtingen, aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten waarop deze Voorwaarden van toepassing zijn, alsmede op deze Voorwaarden, is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
10.2 Alle geschillen tussen partijen zullen bij uitsluiting worden voorgelegd aan de daartoe bevoegde rechter te Amsterdam.
- Privacy en cookiebeleid
- INLEIDING
Deze website is eigendom van New Skool Media B.V of een van haar groepsmaatschappijen, hierna te noemen New Skool Media.
Dit privacybeleid is van toepassing op de verwerking van persoonsgegevens van gebruikers, bezoekers, klanten en abonnees van (mobiele) websites (waaronder ook apps) en diensten en producten van New Skool Media.
Met dit privacybeleid verschaffen Sanoma en SBS informatie over de gegevens die wij verwerken van onze abonnees op tijdschriften en klanten en gebruikers van onze (mobiele) websites (waaronder ook apps), webwinkels en andere diensten, zoals online promoties, beurzen en acties, prijsvragen en loyaltyprogramma’s.
De informatie die wij over jou verwerken (hierna aangeduid als: “persoonsgegevens”) wordt met de grootst mogelijke zorgvuldigheid behandeld en beveiligd. Hierbij houden wij ons aan alle toepasselijke wet- en regelgeving, waaronder de Wet Bescherming Persoonsgegevens.
De verantwoordelijken voor de verwerking van de persoonsgegevens is New Skool Exploitatie BV. Spaklerweg 53 1114 AE Amsterdam.Wij hebben de verwerking van persoonsgegevens aangemeld bij het College Bescherming Persoonsgegevens (CBP), onder nummer XXX. Meer informatie over het College Bescherming Persoonsgegevens en over privacy kun je vinden op http://www.cbpweb.nl.
CONTACT
Via privacy@newskoolmedia.com en via New Skool Media B.V., ter attentie van “Klantenservice Privacy”, Spaklerweg 53, 1114 AE Amsterdam, kun je altijd contact opnemen met New Skool Media met vragen over dit privacybeleid
HET VERSTREKKEN VAN PERSOONSGEGEVENS IS NIET VERPLICHT
Uitgangspunt is dat het verstrekken van persoonsgegevens niet verplicht is. Je hebt te allen tijde zelf de keuze of je persoonsgegevens wilt invoeren. Echter, om gebruik te kunnen maken van een aantal van onze diensten is het invoeren van persoonsgegevens noodzakelijk. Als de invoer van gegevens wordt gevraagd, wordt aangegeven welke gegevens noodzakelijk zijn om van de dienst gebruik te kunnen maken en dus moeten worden ingevuld, en welke gegevens optioneel kunnen worden verstrekt.
SOORTEN GEGEVENS EN DOELEINDEN VERWERKING
Bij het aanbieden van diensten kunnen wij persoonsgegevens verwerken. Het gaat hierbij om gegevens als naam, contactgegevens, geboortedatum, geslacht en e-mailadres, en ook om gegevens over interesses van jou als gebruiker van één of meer van onze (mobiele) websites (waaronder ook apps), producten of andere diensten. Deze gegevens kunnen bijvoorbeeld bij ons bekend zijn omdat je hebt aangegeven dat bepaalde onderwerpen je interesseren of omdat wij jouw interesses hebben afgeleid uit de manier waarop je van onze (mobiele) websites (waaronder ook apps), diensten of producten gebruik maakt. Ook kan het zijn dat je ons toegang hebt geboden tot bepaalde gegevens (bijvoorbeeld locatiegegevens of via koppelingen met social media). Daarnaast worden financiële gegevens, zoals je bankrekeningnummer verwerkt als je producten op een van onze websites bestelt of je abonneert op betaalde diensten, voorzover deze gegevens noodzakelijk zijn voor de betaling van de betreffende producten of abonnementen. Onze servers kunnen voorts automatisch bepaalde gegevens vastleggen, zoals URL, IP-adres, browsertype en -taal, en de datum en tijd van je bezoek aan onze (mobiele) websites (waaronder ook apps).
New Skool Media kunnen jouw persoonsgegevens uitwisselen met groepsmaatschappijen. Je gegevens kunnen door ons worden gecombineerd met gegevens die zijn verzameld in het kader van jouw aankoop of gebruik van verschillende van onze producten of diensten (en/of producten of diensten van onze groepsmaatschappijen). Op basis van die gegevens stellen wij een profiel op zodat wij je beter van dienst kunnen zijn en de inhoud van deze producten en diensten (o.a. websites en apps) nog beter op je interesses af kunnen stemmen. Indien je bezwaar hebt tegen het uitwisselen en combineren van jouw persoonsgegevens binnen de groepsmaatschappijen van New Skool Media kan je dit melden via privacy@newskoolmedia.com.
Wij verzamelen en verwerken persoonsgegevens voor de volgende doeleinden, onder meer via de door ons geëxploiteerde (mobiele) websites (waaronder ook apps):- voor de totstandkoming en uitvoering van een met jou gesloten overeenkomst;
- om je de overeengekomen diensten, producten en/of informatie aan te bieden, te leveren en deze aan te passen aan je behoeften en wensen;
- om je in de gelegenheid te stellen informatie te plaatsen en uit te wisselen op een van de websites, of om indien de website die mogelijkheid biedt contact op te nemen met andere gebruikers;
- als het gaat om een betaalde dienst, om te factureren. Financiële gegevens publiceren wij nooit op een website, en worden ook niet aan derden ter beschikking gesteld voor doeleinden anders dan het uitvoeren van de overeenkomst. Wanneer betaling uitblijft voor onze producten of diensten kunnen wij bijvoorbeeld de vordering in handen stellen van derden, zoals een incassobureau ;
- om gericht aanbiedingen te doen, bijv. via e-mail. Ook kan bijvoorbeeld op een website of in een app een advertentie worden getoond van een product waarvan wij op basis van door ons verwerkte gegevens vermoeden dat het je interesse heeft. In het kader van de optimalisatie van het doen van aanbiedingen kunnen wij een profiel van je opstellen;
- om je een nieuwsbrief, aanbieding, gebruikersinformatie, service bericht of andere elektronische boodschap toe te sturen;
- wij kunnen NAW-gegevens verhuren aan derde partijen die je producten, diensten of informatie kunnen aanbieden (zie verder onder ‘Delen en bekend maken van persoonsgegevens’);
- om onze websites en bijbehorende technologieën te analyseren, te onderhouden, te optimaliseren en te beveiligen en om fraude tegen te gaan;
- om te voldoen aan de op ons rustende wet- en regelgeving en voor het behandelen van geschillen en het laten uitvoeren van (accountants) controle
- om marktonderzoek uit te voeren en managementinformatie samen te stellen ten behoeve van product- en dienstontwikkeling en voor het bepalen van de (algemene)strategie
Wij bewaren je persoonsgegevens in beginsel zolang als dat nodig is voor bovengenoemde doeleinden, of om te voldoen aan wettelijke (bewaar) verplichtingen.
DELEN EN BEKEND MAKEN VAN PERSOONSGEGEVENS
Zoals reeds eerder vermeld kunnen wij persoonsgegevens die door ons worden verwerkt, uitwisselen met groepsmaatschappijen en je persoonsgegevens combineren met gegevens die zijn verzameld in het kader van de aankoop of gebruik van onze producten of diensten (of producten of diensten van onze groepsmaatschappijen). Indien je bezwaar hebt tegen het uitwisselen en combineren van jouw persoonsgegevens binnen de groepsmaatschappijen van New Skool Media kan je dit melden via privacy@newskoolmedia.com.
Je adresgegevens kunnen voorts voor het per telefoon en/of per post toezenden van informatie en aanbiedingen worden verstrekt aan zorgvuldig geselecteerde derden (onder andere ‘list rental’). We kunnen deze derden selecteren op basis van de informatie die we hebben verzameld over jouw productafname, internetgedrag en/of abonnementen. Deze derden zullen je gegevens vervolgens gebruiken om je aanbiedingen te doen waarvan zij verwachten dat die aanbiedingen aansluiten bij jouw interesses. Indien je geen prijs stelt op die informatie of aanbiedingen, zullen wij je gegevens op verzoek daartoe blokkeren.
Uitsluitend als jij ons daarvoor (ondubbelzinnige) toestemming hebt gegeven, kunnen wij je elektronische contactgegevens, zoals je e-mailadres, gebruiken voor het toesturen van informatie en aanbiedingen van derden over hun producten en diensten. Dergelijke informatie en aanbiedingen zullen altijd worden verstuurd vanuit New skool Media. Dergelijke informatie en aanbiedingen van derden wordt ook altijd door ons beoordeeld voordat deze door ons wordt verstuurd. Je kan een verleende toestemming voor het gebruik van je elektronische contactgegevens door derden altijd weer intrekken. In beide gevallen kun je een email sturen aan privacy@newskoolmedia.com of een brief gericht tot New Skool Media B.V., ter attentie van “Klantenservice Privacy”, Spaklerweg 53, 1114 AE Amsterdam.
In speciale gevallen kunnen wij, zonder je toestemming daarvoor, persoonsgegevens aan derden ter beschikking stellen. Speciale gevallen zijn bijvoorbeeld rechtmatige verzoeken daartoe van autoriteiten, dagvaardingen of gerechtelijke bevelen, handelingen om schade of fraude op te sporen of te voorkomen, of handelingen om de veiligheid van ons netwerk en onze diensten te garanderen. Tevens kunnen wij persoonsgegevens verstrekken aan zogenaamde bewerkers die in opdracht van ons aan jou op jouw verzoek producten of diensten leveren, waarbij (tenzij anders aangegeven) je persoonsgegevens enkel zullen worden gebruikt voor het uitvoeren van die leveringsverplichting.
Wij kunnen bepaalde geanonimiseerde gegevens delen met derden, zoals het aantal gebruikers dat met een bepaalde zoekterm heeft gezocht, of hoeveel gebruikers op een bepaalde advertentie hebben geklikt. Aan de hand van deze gegevens kun je niet worden geïdentificeerd.BEVEILIGING
Wij handhaven te allen tijde een beveiligingsniveau bij de verwerking van persoonsgegevens dat gezien de stand van de techniek voldoende is om ongeoorloofde toegang tot, aanpassing, openbaarmaking of verlies van persoonsgegevens te voorkomen.
VERZET, INZAGE, WIJZIGING EN VERWIJDERING VAN PERSOONSGEGEVENS
Wij zijn van mening dat het belangrijk is om transparant te zijn over de manier waarop wij met je persoonsgegevens omgaan. Met dit privacy- en cookiebeleid willen we daar een bijdrage aan leveren. Als je echter vragen hebt over de manier waarop wij met je persoonsgegevens omgaan, kun je een email sturen aan privacy@newskoolmedia.com of een brief gericht tot New Skool Media B.V., ter attentie van “Klantenservice Privacy”, Spaklerweg 53, 1114 AE Amsterdam.
Als je wilt weten welke persoonsgegevens van jou zijn vastgelegd, als je gegevens wilt wijzigen of wilt laten wissen conform de daarvoor geldende regelgeving, kun je een email sturen aan privacy@newskoolmedia.com of een brief gericht tot New Skool Media B.V., ter attentie van “Klantenservice Privacy”, Spaklerweg 53, 1114 AE Amsterdam, onder vermelding van ‘inzage/wijzigen/wissen persoonsgegevens’. Ook kan je doorgeven dat je niet langer prijs stelt op het verstrekken van jouw persoonsgegevens aan groepsmaatschappijen of aan derden, het combineren van je persoonsgegevens tot een profiel, of het gebruik van jouw gegevens voor het doen van gerichte aanbiedingen of op het per e-mail of post ontvangen van informatie en aanbiedingen. In je bericht dien je in ieder geval je volledige naam, adres en woonplaats op te nemen, en je dient een kopie van een identificatiebewijs mee te sturen zodat wij zeker weten dat de informatie naar de juiste persoon wordt gestuurd. Als wij niet of niet volledig kunnen vaststellen op welke persoonsgegevens je verzoek tot inzage, wijziging of verwijdering betrekking heeft, kunnen we je vragen om je verzoek (nader) te specificeren. We schorten de uitvoering van je verzoek op totdat je ons de (nadere) specificatie hebt verstrekt. Na uitvoering van je verzoek sturen we je altijd een bevestigingsbericht.
Zo spoedig mogelijk na ontvangst van je verzoek daartoe zullen wij het gebruik van jouw gegevens voor de doeleinden waartegen jouw verzet zich richt beëindigen en in geval van een rechtmatig verzoek om verwijdering of wijziging van gegevens, de betreffende persoonsgegevens verwijderen of wijzigen, tenzij en voorzover de wet ons verplicht om de betreffende persoonsgegevens te bewaren of er (andere) dringende redenen zijn die zich tegen verwijdering verzetten.
Ook geven vele van onze websites je de mogelijkheid om je eigen persoonsgegevens zelfstandig in te zien of te wijzigen, en kun je je persoonsgegevens die jij zelf op zo’n website hebt ingevoerd, verwijderen via de daartoe gegeven mogelijkheden.
KINDEREN JONGER DAN 16 JAAR
Wij bieden een aantal producten en diensten aan die (mede) zijn gericht op kinderen. De ouder(s) of een wettelijke vertegenwoordiger van kinderen jonger dan 16 jaar dienen in het belang van het kind dit privacybeleid te lezen en kunnen in de plaats van het kind verzet aantekenen tegen verwerking van persoonsgegevens van het kind, inzage of correctie vragen van persoonsgegevens of toestemming geven voor het gebruik van elektronische contactgegevens, zoals een e-mailadres, voor het toesturen van informatie en aanbiedingen van derden over hun producten en diensten.
COOKIES
Cookies zijn eenvoudige kleine tekstbestanden die worden opgeslagen op de harde schijf of in het geheugen van je computer. Cookies kunnen je computer of de bestanden die op jouw computer staan niet beschadigen.
Aan de hand van cookies kan je op onze websites worden herkend als je deze opnieuw bezoekt. Wij gebruiken cookies bijvoorbeeld om bij te houden welke producten jij in je winkelwagentje hebt liggen of om de voorkeuren die je hebt ingesteld voor een bepaalde dienst of webpagina vast te leggen.
Daarnaast gebruiken we cookies voor statistische doeleinden. Onder meer om te kunnen zien hoe vaak een website wordt bezocht, van welke website(s) bezoekers vandaan komen en welke pagina’s op een website worden bezocht.
Ook kunnen we (afhankelijk van de verkregen toestemming) cookies gebruiken om advertenties op de websites die je bezoekt beter op je behoeften en interesses af te stemmen, om te voorkomen dat je een bepaalde advertentie te vaak ziet en om te registreren hoe vaak een advertentie wordt vertoond.
Wij maken daar bij gebruik van sessie cookies, deze worden automatisch verwijderd op het moment dat je je internetbrowser afsluit. Ook maken wij gebruik van een zogenaamde unique-id cookie, om een internetgebruiker te herkennen als unieke bezoeker. Deze cookie heeft op de meeste van onze websites een levensduur van één jaar, wat betekent dat deze automatisch verdwijnt zodra je langer dan één jaar geen van onze websites bezoekt. Tot slot kunnen we (afhankelijk van de verkregen toestemming) gebruik maken van tijdelijke cookies. Deze tijdelijke cookies registreren je surfgedrag op onze websites gedurende maximaal negentig dagen. Wanneer je voor de eenennegentigste dag contact maakt met een van onze websites, verdwijnen de gegevens van dag één uit de cookie. De informatie die via deze cookies wordt verkregen, wordt 180 dagen na je laatste bezoek automatisch verwijderd.
Als je het plaatsen van cookies (via je browserinstellingen) onmogelijk maakt, bestaat de kans dat bepaalde functies niet werken of dat je van bepaalde diensten geen gebruik kunt maken.
Zoals reeds eerder vermeld kunnen persoonsgegevens die door ons worden verwerkt, uitwisselen met groepsmaatschappijen en je persoonsgegevens combineren met gegevens die zijn verzameld in het kader van jouw aankoop of gebruik van onze producten of diensten (of producten of diensten van groepsmaatschappijen), waaronder ook via cookies verzamelde surfgegevens.
Onder andere Google en haar groepsmaatschappij DoubleClick presenteren in opdracht van ons advertenties op onze websites. Zij plaatsen daarvoor tevens cookies op je computer. Op het gebruik van cookies door andere bedrijven is het privacy- en cookiebeleid van het desbetreffende bedrijf van toepassing. Adverteerders of andere bedrijven hebben geen toegang tot de door ons geplaatste cookies.
Je kan te allen tijde zelf beslissen of je cookies wilt accepteren of weigeren of dat je wilt dat je browser je op de hoogte stelt wanneer er een cookie wordt geplaatst. Wil je je voorkeuren voor het accepteren of weigeren van bepaalde categorieën cookies op onze websites wijzigen, dan kan je de pagina waarop je je instellingen kan wijzigen altijd bereiken via de link privacy- en cookiebeleid onderaan elke pagina. Wil je binnen een bepaalde categorie cookies van bepaalde partijen accepteren of weigeren, dan kan dat ook. Zo kan je je op http://www.google.nl/privacy_ads.html afmelden voor het plaatsen van cookies door Google en haar groepsmaatschappijen en op http://www.youronlinechoices.eu/nl kan je je afmelden voor het plaatsen van cookies door andere advertentienetwerken die via onze websites advertenties presenteren.DOORGIFTE DERDE LANDEN
De servers die DoubleClick gebruikt voor het presenteren van advertenties op onze websites bevinden zich buiten de Europese Unie. Om de juiste, Nederlandstalige advertenties te presenteren verstrekken wij locatiegegevens aan DoubleClick. Een passend beschermingsniveau is gewaarborgd aangezien DoubleClick heeft verklaard zich te houden aan de ‘safe harbor’ privacy regelgeving.
WIJZIGEN VAN HET PRIVACY- EN COOKIEBELEID
Wij behouden ons het recht voor dit privacy- en cookiebeleid aan te passen. We adviseren je dan ook regelmatig op deze pagina te kijken of er veranderingen zijn doorgevoerd. Indien we wezenlijke wijzigingen aanbrengen zullen we zorg dragen voor een meer opvallende kennisgeving, bijvoorbeeld via email voor bepaalde diensten.
Disclaimer
Ondanks de constante zorg en aandacht die wij besteden aan de samenstelling van deze site en de daarin opgenomen gegevens, kunnen New Skool Media en haar groepsmaatschappijen (hierna tezamen aangeduid als: “New Skool Media”) niet instaan voor de volledigheid, juistheid of voortdurende actualiteit van de gegevens en de inhoud van de site. New Skool Media aanvaardt dan ook geen aansprakelijkheid voor enigerlei directe of indirecte schade, van welke aard ook, die voortvloeit uit of in enig opzicht verband houdt met het gebruik van de site of de (on)bereikbaarheid van de site.
Beweringen en meningen, geuit in artikelen en mededelingen op de pagina’s van deze site, zijn die van de auteur(s) en niet (noodzakelijkerwijs) die van de webmaster, de internetprovider of New Skool Media. New Skool Media kan op geen enkele manier verantwoordelijk worden gehouden voor de inhoud hiervan en is niet aansprakelijk voor enigerlei directe of indirecte schade die mogelijk voortvloeit uit de betreffende uitingen.
New Skool Media kan er niet voor instaan dat de informatie op deze site geschikt is voor het doel waarvoor de informatie door u wordt geraadpleegd. Alle informatie, producten en diensten worden aangeboden in de staat waarin deze zich feitelijk bevinden en zonder enige (impliciete) garantie of waarborg ten aanzien van hun deugdelijkheid, geschiktheid voor een bepaald doel of anderszins.
New Skool Media garandeert noch ondersteunt enige product of enige dienst genoemd op deze site, noch staat zij garant voor enige door de vervaardiger van dergelijke producten gedane bewering. Met het oog hierop wordt de gebruiker van deze site altijd aangeraden onafhankelijke inlichtingen in te winnen en/of onderzoek te verrichten voor gebruik van via deze site verkregen informatie.
De informatie op deze site wordt regelmatig aangevuld en/of aangepast. New Skool Media behoudt zich het recht voor om eventuele wijzigingen met onmiddellijke ingang en zonder enige kennisgeving door te voeren.
LINKS NAAR ANDERE WEBSITES
Op deze site treft u een aantal links aan naar andere websites. New Skool Media is niet aansprakelijk voor de inhoud van die sites en/of de wijze waarop die sites omgaan met uw (persoons)gegevens. Lees hiervoor het privacy beleid, de disclaimer, de copyright notice en algemene voorwaarden,indien aanwezig,van de site die u bezoekt.
- Copyright
Alle (intellectuele) eigendomsrechten met betrekking deze website content en beeldmerken, waaronder in ieder geval worden begrepen de merkrechten, berusten uitsluitend bij New Skool Media BV en haar groepsmaatschappijen (hierna tezamen aangeduid als: “New Skool Media”). New Skool Media behoudt zich deze rechten uitdrukkelijk voor.
De (auteurs-)rechten met betrekking tot het format en de inhoud van deze website (de daarin opgenomen gegevens, afbeeldingen, geluiden, teksten en andere informatie) berusten uitsluitend bij New Skool Media en/of haar licentiegevers. De inhoud van deze website mag alleen worden gebruikt voor persoonlijk gebruik. Zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van New Skool Media is het onder meer niet toegestaan de inhoud van deze website, of enig onderdeel daarvan, door te sturen, te verspreiden of tegen vergoeding beschikbaar te stellen aan derden, behalve voor zover strikt noodzakelijk is voor het gebruiken van deze website.
Indien en voor zover de inhoud van deze website bestaat uit bijdragen van gebruikers, rusten de rechten daarop bij deze gebruikers (tenzij in de gebruikersvoorwaarden van deze website afstand is gedaan van deze rechten en/of deze rechten zijn overgedragen aan New Skool Media).
New Skool Media heeft het recht, doch niet de plicht, om de toegang tot informatie te onthouden dan wel om informatie van deze website te verwijderen indien er, naar het uitsluitend oordeel van New Skool Media, sprake is van (mogelijke) inbreuk op rechten van derden.
New Skool Media heeft tevens het recht om – tenzij anders overeengekomen met de auteur – ingezonden materiaal in te korten en/of aan te passen. Dit geldt voor tekst-, muziek- en beeldmateriaal.
MELD JE AAN VOOR DE NIEUWSBRIEF
Je kan jouw keuzes op elk moment wijzigen door onderaan de site op "Cookie-instellingen" te klikken."